Tive nessa semana um problemão, site desconfigurou “eletrotecgeradores”, acertei o plugin renovei mas ai piorou….
Depois de insistir com mais de 2 tecnicos, um mais safo resolveu segue abaixo o dialogo e resolução:
-Ele refez o wp-config.php todo e .htacces teve essa config vou usá-la a cada diferença dos outros sites.
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RewriteEngine On
RewriteRule .* – [E=HTTP_AUTHORIZATION:%{HTTP:Authorization}]
RewriteBase /
RewriteRule ^index.php$ – [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
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| Chat started on 03 Feb 2022, 09:41 PM (GMT+0) | |
| (09:41:31) | *** Misael Lima da Silva joined the chat *** |
| (09:41:32) | Misael Lima da Silva: Assunto: Suporte Técnico |
| (09:41:39) | *** Julio C. joined the chat *** |
| (09:41:46) | Julio C.: Olá |
| (09:41:47) | Julio C.: boa tarde |
| (09:41:49) | Julio C.: em que posso ajudar? |
| (09:42:18) | Misael Lima da Silva: Boa noite pode dar uma olhada eletrotecgeradores.com.br Erro: Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator at webmaster@eletrotecgeradores.confiarte.com.br to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error. More information about this error may be available in the server error log. Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request. |
| (09:43:30) | Julio C.: Um momento por gentileza enquanto verifico |
| (09:43:39) | Misael Lima da Silva: obrigado |
| (09:50:00) | Julio C.: mais um momento por favor |
| (09:50:10) | Misael Lima da Silva: aguardo |
| (09:52:56) | Julio C.: poderia acessar novamente por favor |
| (09:54:23) | Misael Lima da Silva: o problema está no ssl |
| (09:54:51) | Misael Lima da Silva: quando tiro “s” http funciona |
| (09:55:12) | Misael Lima da Silva: quando ele reconehece o ssl desconfigura a pagina toda |
| (09:56:17) | Misael Lima da Silva: tem como resolver? tentei o really-simple-SSL e atrapalhou todo o site tive q apagar e caiu nessa tela quando tentei mexer htacces |
| (09:56:49) | Misael Lima da Silva: ja resetou htacces ? |
| (09:57:16) | Misael Lima da Silva: htacess default? |
| (09:57:46) | Julio C.: o .htaccess esta padrão do wordpress |
| (09:58:29) | Misael Lima da Silva: tem mais alguma coisa q vc possa fazer p me ajudar? sobre ssl |
| (10:00:06) | Julio C.: um momento por favor |
| (10:00:16) | Misael Lima da Silva: ok aguardando |
| (10:06:41) | Julio C.: Poderia acessar ao site novamente por favor |
| (10:07:35) | Misael Lima da Silva: Putz meu amigo q magica vc fez aqui irmão to muito emocionado… |
| (10:08:29) | Misael Lima da Silva: ninguem ai da hostgator antes de vc resolveu isso cara tava até perdendo as esperanças e refazer isso tudo novamente |
| (10:10:45) | Julio C.: o que eu fiz foi apenas recriar o arquivo wp-config.php |
| (10:11:00) | Julio C.: e copiar apenas as chaves do banco, usuário, senha, banco e prefixo da tabela |
| (10:11:01) | Julio C.: feito isso |
| (10:11:29) | Misael Lima da Silva: putz muito show irmão parabéns dobrado yu é bom mesmo |
| (10:11:37) | Julio C.: tmj! 😀 |
| (10:11:42) | Julio C.: Posso auxiliar em algo mais? |
| (10:12:26) | Misael Lima da Silva: manda esse para meu email vou registrar |
| (10:12:43) | Julio C.: A transcrição será enviada assim que essa conversa terminar |
| (10:13:33) | *** Misael Lima da Silva has rated the chat Good *** |
| (10:13:33) | *** Misael Lima da Silva has commented: Julio C me salvou não tem preço…Obrigado irmão *** |
| (10:13:33) | *** Misael Lima da Silva left the chat *** |